PİN uygulamasına giriş işlemlerinde şifre oluşturulması için, çalıştığınız il, ilçe, çalışılan kurum belirtilerek " pin@csb.gov.tr " ye e-posta gönderilmelidir.  

Bu gibi sıkıntılar sistem ve veritabanı ile ilgili yapılan çalışmalar nedeniyle yaşanıyor olabilir. Daha sonra tekrar giriş yapmayı deneyiniz.

Kullanıcı yardım dokumanına başvurabilir ( http://pin.csb.gov.tr/pin_kullanici_dokumani.pdf )  veya Sıkça Sorulan Sorular ve Kullanım Videoları sayfasını ziyaret edebilirsiniz. ( http://pin.csb.gov.tr/pin_sss.htm )

Farklı uygulamalar olmakla birlikte PİN’i Büyükşehir Belediyesi almalıdır.